Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Exterminio Quito, con domicilio en José Amesaba y Orianga, Quito, Ecuador. Puedes contactarnos por correo electrónico a exterminioquito@gmail.com o al teléfono 096 258 3371.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente al completar nuestros formularios de contacto o al comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, entre ellos:

• Nombre completo
• Número de teléfono o WhatsApp
• Correo electrónico
• Dirección o sector (cuando lo indicas)
• Servicio de tu interés y detalles del caso que nos describes

También podemos recopilar datos técnicos básicos de navegación (como dirección IP o tipo de dispositivo) a través de servicios de terceros integrados en el sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales únicamente para:

• Responder a tu solicitud de información o cotización
• Coordinar y agendar visitas de diagnóstico o servicio
• Comunicarnos contigo por teléfono, correo electrónico o WhatsApp sobre tu solicitud
• Mejorar la calidad de nuestro servicio de atención al cliente

No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos y no vendemos datos personales a terceros.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al completar voluntariamente nuestros formularios o al iniciar una comunicación con nosotros. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a exterminioquito@gmail.com, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, o mientras exista una relación comercial activa contigo, salvo que la ley exija un plazo distinto.

6. Cookies y servicios de terceros

Este sitio utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información técnica de navegación mediante cookies u otras tecnologías similares:

• Google Maps: para mostrar nuestra ubicación en el mapa de contacto.
• WhatsApp (Joinchat): para permitirte contactarnos directamente mediante el botón flotante del sitio.
• WPForms: para procesar los envíos de nuestros formularios de contacto.
• Google Analytics y Site Kit: para medir de forma agregada el uso del sitio.

Estos proveedores pueden tener sus propias políticas de privacidad, independientes de la nuestra, que te recomendamos revisar.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a exterminioquito@gmail.com indicando tu solicitud.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales u operativos. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en exterminioquito@gmail.com, al teléfono 096 258 3371 o en José Amesaba y Orianga, Quito, Ecuador.